Публічна оферта

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

 • 1. Ці умови встановлюють порядок взаємодії між Інтернет-магазином anaisgose.com та клієнтами Інтернет-магазину anaisgose.com - фізичними та юридичними особами, які оформили замовлення за допомогою сервісу «Кошик», розташованому на сайті anaisgose.com (далі – сайт).

 • 2. Інтернет-магазин anaisgose.com здійснює реалізацію та доставку товару по всій території України.

 • 3. Інтернет магазин anaisgose.com реалізує товари в роздріб. Дія повернення товару здійснюється згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".

 • 4. Оформляючи замовлення на сайті, клієнт безумовно погоджується дотримуватися цих умов та підтверджує, що ознайомлений з ними.

 2. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 • 1. Оформлення замовлення здійснюється клієнтом шляхом додавання товару у кошик.

 • 2. Замовлення вважається належним чином оформленим, якщо:

 • 2.1. клієнт заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта та зв'язатися з ним:

 • 2.2. П.І.Б./найменування;

 • 2.3. Контактний телефон;

 • 2.4. Адреса;

 • 2.5. Бажаний спосіб доставки товару.

 3. ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ANAISGOSE.com

 • 1. Менеджер Інтернет-магазину anaisgose.com при отриманні замовлення перевіряє наявність товару та, якщо замовлення оформлено відповідно до пункту 2.2. цих умов, приймає замовлення та передає його в роботу.

 • 2. З моменту прийняття замовлення Інтернет-магазином anaisgose.com клієнт має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість тощо)). Після оплати рахунку видалення товарних позицій із замовлення не допускається.

 4. ФОРМУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 • 1. Співробітники Інтернет-магазину anaisgose.com формують замовлення. Відправка здійснюється протягом 1-3 робочих днів. В тому випадку, якщо Ви зробили замовлення в неділю або святковий день, його відправка зсувається на перший робочий день, наступний за днем оформлення замовлення. Місто відправника – Київ.

 • 2. В разі відсутності будь-якого товару в Інтернет-магазині anaisgose.com співробітник попередить про це клієнта, та оформить повернення коштів.

5. ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

 • 1. Оплата замовлення здійснюється через систему fondy.ua 

 6. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

 • 1. Доставка по Україні здійснюється поштовою службою «Нова Пошта» за тарифом перевізника. 

 • 2. За кордон доставка здійснюється Службою «Укрпошта". Фіксірований прайс 7€.

 • 3. Інтернет-магазин anaisgose.com вважається таким, що виконав свій обов'язок по доставці замовлення в момент передачі службі доставки. Ризик загибелі або псування товару після передачі в службу доставки несе клієнт.

 7. ПОВЕРНЕННЯ НЕЯКІСНОГО ТОВАРУ 

 • 1. Товари належної якості, замовлені на anaisgose.com і не підійшли з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови:

 • відсутності слідів експлуатації та носіння;

 • збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;

 • наявності оригінальної та неушкодженої упаковки та ярликів.

 • Вартість доставки по поверненню/обміну товару оплачує покупець.*

* Виняток: виробничий брак чи пересорт (інший розмір, колір чи артикул). У цьому випадку повернення здійснюється за наш рахунок.

Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на anaisgose.com, обміну та поверненню не підлягають.

 • Процес повернення товару:

 • Заповніть бланк повернення (надсилається менеджером за запитом клієнта на месенджер або електронну пошту);

 • Надішліть товар та заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;

 • Отримайте гроші банківським переказом *

 • Термін повернення коштів - протягом 10 робочих днів з моменту отримання повернення менеджером інтернет-магазину.

* Якщо Ви отримали товар зі браком або вам надіслали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви сплатили за доставку – менеджер запропонує безкоштовну доставку Вашого наступного замовлення.

 • Процес обміну товару:

 • Заповніть бланк обміну (надсилається менеджером за запитом клієнта на месенджер або електронну пошту);

 • Надішліть товар та заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;

 • Зв`яжіться з менеджером інтернет-магазину для бронювання товару на обмін. 

 • Відправлення замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації та отримання повернення менеджером інтернет-магазину.